培训采取情景模拟教学方式，主要对会场服务、客房服务和餐饮服务等三个方面的内容进行了现场指导。三名来自芷园宾馆的业者通过详细的讲解与操作，对会场、客房、餐饮服务的诸多礼仪细节按照星级服务的标准，为我校后勤服务人员上了一堂鲜活生动的示范课。

      本次培训活动是后勤处为进一步提高后勤服务水平，提升服务层次，体现精细化、标准化和科学化的服务要求，而专门组织的一次业务培训。

会场服务培训现场

客房服务培训现场

餐饮服务培训现场