我校物业服务水平全面提升
校(院)新闻网3月31日讯(通讯员 何利逵)为提高我校物业服务质量,今年1月份我校对物业公司进行了重新招标,招标过程中我们对物业服务的精细化、规范化水平提出了新的更高的要求。
新年新气象,物业公司在新的班子带领下推行科学化管理,实施“葡萄图”管理方案,强化管理目标,细化服务内容,健全奖惩机制,对每一个员工每一天的工作质量进行考评;同时加强队伍培训,提升员工素质,要求员工工服整洁、持牌上岗、微笑服务,员工的服务质量、服务态度、服务标准和精神面貌都有显著提升。在一季度的物业服务测评中,物业服务的满意度综合评分达到了97.82分,得到了教职员工及学员的一致认可。
物业员工“葡萄积分图”
物业公司利用办班间隙组织员工对学校公共设施进行清洁
(编辑:罗媛媛)
(签发:李曜宏)